سياسة الخصوصية

مقدّمة سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في متجر HasnaAdress. تُوضح هذه الوثيقة شروط استخدام بياناتكم الشخصية عند التعامل مع المتجر، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي منصة تابعة للمتجر. باستخدامكم لمتجرنا، سواء لشراء منتجات أو خدمات، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه السياسة بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات

لأغراض هذه السياسة، يُقصد بما يلي:

1. المتجر: يشمل موقع HasnaAdress الإلكتروني، التطبيق، أو أي منصة رقمية أخرى تابعة للمتجر.
2. المستهلك: أي شخص يستخدم خدمات أو منتجات المتجر عبر المنصة الرقمية.
3. البيانات الشخصية: كل المعلومات التي يُقدّمها المستهلك أثناء التسجيل أو الشراء، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وبيانات الدفع.
4. السياسة: تشير إلى هذه الوثيقة المنظمة لكيفية جمع، استخدام، وحماية بياناتكم الشخصية.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

1. يُقر المستهلك بأنه لديه الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر وفقًا للقوانين المعمول بها، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستهلك أي تبعات ناتجة عن مخالفة هذا الشرط.

المادة الثالثة – طبيعة الالتزام

1. يلتزم متجر HasnaAdress بتوفير المنتجات والخدمات المعلن عنها عبر المنصة الرقمية.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية، مثل خدمات ما بعد البيع أو الدعم الفني، حسب طبيعة الخدمة أو المنتج المطلوب.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بطريقة تتوافق مع الآداب العامة والقوانين السعودية.
2. يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة تخالف هذه الضوابط أو القوانين السارية.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

1. عند إنشاء حساب على متجر HasnaAdress، يتعين على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
2. يكون المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وأي بيانات مرتبطة بحسابه، والإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
3. يتحمل المستخدم أي ضرر قد يحدث نتيجة الإفصاح عن معلومات الحساب أو استخدامها من قبل شخص آخر.
4. يحتفظ المتجر بحق إيقاف أو حذف الحساب في حالة تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة للشروط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. جميع الإشعارات والاتصالات الرسمية بين المتجر والمستهلك ستتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل.
2. يُعتبر أي اتصال إلكتروني بمثابة اتصال رسمي وملزم قانونيًا.
3. يحق للمتجر إرسال تحديثات أو إعلانات عامة أو مخصصة لجميع المستخدمين.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. تحتفظ إدارة المتجر بحق تعديل هذه السياسة أو أي من شروط الاستخدام في أي وقت.
2. أي تعديل لا يُبطل صلاحية باقي البنود، وتظل سارية حتى إصدار تحديث جديد.
3. قد يتم فرض رسوم أو تكاليف إضافية على بعض الخدمات وفقًا للعروض أو القوانين السارية.
   
   

المادة الثامنة – الدفع والفواتير

1. يوفر المتجر طرق الدفع المختلفة عبر شركاء الدفع الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى يعلن عنها المتجر.
2. يلتزم المتجر بعرض الأسعار بوضوح وتقديم فواتير رسمية لكل عملية شراء.
3. يتوافق نظام الدفع والفوترة مع القوانين المحاسبية والتجارية المعمول بها.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية لمحتوى متجر HasnaAdress مملوكة للمتجر بالكامل.
2. يشمل ذلك العلامات التجارية، الشعارات، الصور، النصوص، والرموز الرقمية، ولا يجوز استخدامها إلا بإذن خطي من المتجر.

المادة العاشرة – حماية البيانات ومسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر HasnaAdress بحماية بياناتكم الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا وفق القوانين المعمول بها أو بموافقتكم.
2. يلتزم المتجر بتقديم منتجات وخدمات بجودة عالية وفق المعايير القانونية والنظامية في المملكة.
3. لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم للمنصة أو البيانات الشخصية، طالما التزم بالتدابير المعمول بها.

المادة الحادية عشرة – الجهة المعالجة للبيانات

يتبع هذا المتجر للجهة المعالجة شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (زد)، وهي المسؤولة عن معالجة البيانات بما يتوافق مع قوانين الخصوصية وحماية المعلومات.